LEGAL REFERENCE

Legal 1988 rich.club Untuk Malaysia

Halaman legal ini menetapkan cara 1988 rich.club mengurus akses akaun, data peribadi, kuki, semakan transaksi dan permintaan sokongan anda di Malaysia. Kami mengaitkan terma ini dengan penggunaan sebenar...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahSokongan legal
Legal 1988 rich.club Untuk Malaysia

Bidang Kuasa Dan Terma Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi Kami Untuk Isu Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami membaca permintaan legal...

Sokongan Dalam Akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk pertanyaan legal yang melibatkan akaun anda. Saluran...
E-mel Privasi Untuk permintaan akses data, pembetulan nama, semakan nombor telefon atau pertanyaan kuki, hantar e-mel...
Semakan Transaksi Jika isu legal berkait dengan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Dasar Ini

Kami menulis dasar legal ini berdasarkan aliran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, kuki, rekod pembayaran, semakan pengeluaran dan permintaan sokongan. Setiap perkara di bawah menerangkan cara kami mengendalikan...

Pengumpulan Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, mengesahkan identiti akaun dan berhubung dengan sokongan. Data ini termasuk nama...

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan cubaan akses yang kelihatan tidak selaras. Anda boleh...

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau perubahan kata laluan, peranti baharu, lokasi akses dan percubaan log masuk berulang. Jika corak kelihatan luar biasa, kami...

Rekod Pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, mengesan rujukan yang hilang dan menyelesaikan pertikaian akaun...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan untuk keselamatan, audit transaksi, pertikaian dan keperluan peraturan yang berkaitan. Apabila rekod...

Pembetulan Dan Akses

Anda boleh meminta salinan kategori data tertentu atau pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan...

Jawapan Legal Untuk Akaun Anda

Ini bermaksud ciri tertentu hanya dipaparkan atau dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, akaun atau peraturan berubah, akses anda mungkin disemak semula.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, termasuk butiran pendaftaran, log masuk, peranti, rekod sokongan dan rujukan transaksi. Data pembayaran disimpan sebagai rekod padanan, bukan untuk meminta kata laluan bank anda.

Hubungi sokongan dalam akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan, contohnya e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat untuk melindungi rekod akaun anda.

Sebahagian kuki diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa dan perlindungan akaun. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, beberapa fungsi mungkin tidak stabil atau memerlukan log masuk semula dengan lebih kerap.

Kami memadankan masa, jumlah, rujukan transaksi dan status daripada sistem akaun kami. Jika rekod tidak sepadan, kami mungkin meminta tangkapan rujukan yang menyembunyikan maklumat sensitif sebelum meneruskan semakan.

Ya, anda boleh meminta kategori data tertentu melalui saluran sokongan yang disahkan. Kami akan menyemak identiti akaun terlebih dahulu, kemudian memberi jawapan berdasarkan rekod yang masih disimpan dan dibenarkan untuk dikongsi.

Permintaan legal dikendalikan oleh pasukan sokongan yang mempunyai akses terhad kepada rekod berkaitan. Jika isu memerlukan semakan lanjut, permintaan boleh dinaikkan kepada pasukan operasi yang menjaga privasi, keselamatan dan rekod transaksi.